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栏目站长笔记

   发布时间2024-6-5 09:47

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日前,抖音发布公告,称为了提升用户到家消费体验,更好地服务商家,平台将针对团购配送业务展开精细化运营。
自 6 月 15 日起,抖音原有团购配送业务不再新增商家入驻,而抖店 · 到家外卖平台将于 2024 年 6 月 24 日上线。7 月 15 日后,抖音生活服务的 POI 货架、搜索等流量入口将仅保留外卖小程序中的商品,此前团购配送业务的商品将不再显示。在 6 月 24 日至 7 月 15 日的转换过渡期,商家可同时在来客端和抖店 · 到家外卖端,为用户提供团购配送。

抖音生活服务调整外卖经营方式

在此之前,商家若想在抖音上线团购配送共有两种方式。一种是平台直营,商家可通过抖音来客注册运营,另一种则是通过抖音外卖小程序实现,商家需拥有自配送能力(自建运力或接入三方运力)。
与此同时,近日抖音更新了餐饮外卖的小程序解决方案。针对开通抖音外卖小程序的商家,可在店铺的 POI 入口看到 " 外卖到家 " 货架 tab、独立外卖小程序 banner。此外,使用抖音外卖小程序的商家做直播时,直播间不能同时售卖团购品和外卖品,需做专场直播。抖音官方称,这是 " 为了区分团购和外卖心智,只允许做专场直播,不允许做混场直播 "。
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