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栏目站长笔记

   发布时间2024-6-18 11:36

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   转载自微信公众号微信公众号原文作者作者 跨境老鸟Peter ← 查找 / 关注作者公众号

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对于最近加入美国当地抖音商店的商家来说,有必要了解常见的运输设置问题;本文以问答的形式进行讲解。

TikTok shop美区本土小店发货

美国航运常见问题及解答:
1. 如何确认小店是采用自运模式还是平台物流模式?
答:方法1:检查Shipping Options配置,查看哪些开关已打开,或者检查已选择哪种模式,并带有绿色标签preferred;方法二:在抖音app中查看账号展示产品详情页面,如果标记为卖家发货,则表示动态销售后为自发货模式,否则为平台物流模式。
2. 库存订单是否可以转为平台物流模式,改为自运模式?
答:不可以,库存订单的发货方式一旦确定,就不能更改。建议在开始销售前根据之前的问答进行自查。
3. 从FBA发货,但是有很多FBA仓库。我应该填哪个仓库?
答:只需选择一个仓库填写,发货时只需返回运单号即可。
4. 平台物流模式和商家自运模式可以按订单设置吗?有些订单是平台代收的,有些是自己发货的?
答:不能按顺序设置。商家可以在两种模式之间切换,只能从中选择一种。一旦切换,整个商店就处于交付模式,并且只对切换后生成的新订单生效。
5. 为什么小店的配送方式配置为平台物流,而订单却分配为自运?
答:如果包裹超过平台物流要求的尺寸,平台会自动将订单转换为自运模式(前提是同时打开平台发货和卖家发货开关,并将平台发货设置为首选)
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