腾讯QQ账号被盗紧急处理方法

站长笔记

发布时间 2025-2-24 09:03

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发现QQ出现异常、账号被盗、手机丢失、您可以拨打服务热线4006700700，根据语音提示紧急冻结账号，紧急冻结后账号将暂停使用，将账号快速冻结保护起来。

建议您尽快验证资料找回密码，步骤如下：

1、打开最新版手机QQ应用，在登录页面点击【更多】，在菜单中选择【找回密码】。

腾讯QQ账号被盗紧急处理方法

2、输入需要找回密码的QQ号/邮箱后点击【下一步】，在身份验证页面，点击【资料辅助验证】。

3、详细阅读并同意服务协议后点击【开始验证】，填写现在可以正常使用的手机号码及手机号收到的验证码，并点【下一步】；

4、根据页面提示填写您的身份信息及使用信息，如姓名、身份证号、历史密码等信息进行验证；然后根据页面提示完成人脸识别，页面展示验证成功即可找回QQ密码哦；

腾讯QQ账号被盗紧急处理方法

温馨提示：若失败您可以使用微信关注腾讯客服公众号，发送“QQ紧急冻结”，根据提示进行反馈。

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