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夸克网盘夸克账号登录失败提示“网络异常”怎么办？

发布时间 2025-2-26 12:48

浏览人数 128浏览

亲，请您按如下方法排查：

（1）排查下网络是否正常

（2）如无法一键登录，可尝试手动输入号码登录或使用第三方应用授权登录

（3）如果是第三方账号授权登录，需要排查下第三方平台服务是否正常

（4）检查是否系统设置关闭了夸克的网络访问、手机短信发送等权限

（5）您可查看手机系统应用权限（网络权限）是否有授权夸克，如无，重新授权即可

（6）是否开启客户端的开发者模式

（7）如果都不是的话，备份好资料，卸载重装试试

温馨提示：若您有修改dns操作，域名映射修改了的话，夸克是无法处理的哦，请您知悉。

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