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许多跨境卖家对TikTok商店很感兴趣,但他们还不清楚TikTok的运输过程。让我们来看看TikTok的运输过程。 1. 确认订单 买方下订单后,卖方应及时查看订单,查看所售商品是否有库存。确保正常出货; 2. 包装 选择合适的包装尺寸和类型供买家选购。 包装规范:仔细包装货物,尽量减少运输过程中损坏的风险; 及时查询物流供应商的最新条款、条件、政策,确认货物可以发货,只发货物流供应商允许的货物; 未经买方定购的货物,不得装入发给买方的包装箱内; 不向买方发送任何信息,要求买方积极评价、退货或其他不适当的信息以获取利益; 未经授权的营销或促销材料不得出现在任何物品上,如小册子、展示材料、价格标签和/或其他不相关的贴纸; 液体、尖锐物品(如餐具)、易碎物品、易腐物品、纺织品、危险品、电池等有特殊包装要求的,应符合物流供应商的相关要求; 如果需要特殊处理,应在运输前通知物流供应商。 有些物品可能需要外硬纸板包装。使用纸板箱时,必须满足以下所有要求: 纸箱和包装材料(如塑料和空隙填充物)在运输过程中应充分保护物品; 使用不合格的包装材料可能导致拒收和退款; 选择正确尺寸的纸板箱,确保物品放入纸板箱后剩余空间最小;包装尽可能多的纸板箱(不损坏物品),以最大限度地利用空间; 3. 在包装上贴上标签 所有货物必须贴有运输标签,运输标签应包括以下信息: 买方名称和完整的邮政地址(包括邮政编码); 买方订单号; 卖方的全称和地址; 运输标签不得包含超链接、QR码、联系方式或与订单无关的信息; 4. 将包裹交给物流供应商 当使用卖方的运输模式时,卖方需要完成包装并联系物流提货提供商提货。在物流拣货公司拣货,又称包裹包装。 完成后,卖方需要将订单状态更新为已发货,并在卖方中心输入准确有效的货物跟踪ID和物流提供商名称。 使用抖音发货时,必须在下单后72小时内完成包装,订单状态必须更新为“准备发货”。之后,物流供应商将在24小时内收到卖家的通知并收到包裹。包裹发货后,物流供应商将系统中的订单状态更新为已发货,反映在卖方中心的管理订单面板中。 5. 注意包装状态 物流供应商负责从包裹交付到交付确认的过程。此时,卖方应密切监视包裹的位置和最终状态。最后,一旦物流供应商更新了包裹状态,订单状态将更新为已交付。 在TikTok的运输模式下,物流提供商在获得收件人的签名或买家的其他收货确认后,将订单状态更新为发货。 |