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   发布时间2024-5-15 10:32

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   转载自微信公众号微信公众号原文作者作者 宣怀贸 ← 查找 / 关注作者公众号

海关数据来自货物进出口时,企业向海关提供的货物资料。通常包含交易双方的联系方式以及货物的基本信息。在中国,这些数据由中国海关总署统一管理。中华人民共和国海关总署会定期发布统计数据,以反映中国货物进出口 ...

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海关数据来自货物进出口时,企业向海关提供的货物资料。通常包含交易双方的联系方式以及货物的基本信息。
在中国,这些数据由中国海关总署统一管理。中华人民共和国海关总署会定期发布统计数据,以反映中国货物进出口的整体情况,但不会涉及交易双方的具体信息。这是符合国际惯例的。

外贸开发客户的技巧与方法

也就是说,官方发布的信息是不能直接用于开发客户的。那么,市场上出售的,声称可以查询客户信息的海关数据,是从哪里来的呢?有以下几种可能:
假数据。通常价格极低,只支持一次性付清费用
向海关购买。虽然海关数据没有官方销售渠道,但总是有人能想到办法
向船公司、货代购买。船公司和货代也能看到提单,只是信息来源比较分散
只要不是假数据,海关数据的服务商通常会支持在线检索,部分服务商还支持免费试用,让用户验证数据的有效性。
挑选海关数据的服务商时,价格持平的情况下,数据量越大越好,数据更新越及时越好。但也要防止服务商在真数据里掺杂假数据。可以尝试搜索自己公司的进出口记录,观察结果里是否存在错误信息或者虚假信息。
提单上的联系人通常只是负责运输的后勤人员,缺少电话或邮箱地址也是常有的。部分海关数据平台可以提供更多客户的联系方式。原理是根据提单上的基础信息在互联网中搜索,返回相关信息。搜集回来的信息量和准确度,取决于平台的算法。预算充裕的外贸企业可以考虑。
外贸企业在选择海关数据平台的时候,一定要先试用。如果没有免费试用,先按最短周期购买,满意后再续费。土豪请随意。
很多外贸企业已经从B2B平台转向自建站。然而,尽管B2B平台有着种种缺点,它仍然有其积极作用。在可预见的将来,B2B平台会作为国际贸易的渠道之一长期存在。
B2B平台的优点是简化了国际贸易的流程,从流量到产品展示、再到买卖双方的沟通,甚至延伸到收款、运输、通关、退税。没有外贸经验的企业,通过B2B平台也可以轻松走完出口贸易的整套流程。
一众B2B(Business to Business)平台中,最热门的当数阿里巴巴。其它的有Global Source、Made-in-China等等。也有一些垂直B2B平台,只围绕某个行业开展业务。
B2B平台最大的倚仗是流量,我们可以参考Alexa数据中的【每百万人中访问人数】,比较各B2B平台的访客数量。
除了平台的整体情况,如果外贸企业想知道某个B2B平台是否适合自身行业,可进行以下操作:
在谷歌搜索框中输入产品类别或产品名称
观察排名靠前的结果中,该B2B平台是否出现
如果该B2B平台出现,无论是自然排名还是广告排名,说明B2B平台在这个行业是有投入的(广告投入或SEO优化)
也可以根据平台内部的信息判断,操作如下:
选择产品类别入口或者直接搜索关键词
观察排名靠前的产品、商家,看看他们最后一次更新是什么时候
如果该平台有真实询盘,卖家会保持较高的更新频率,如果平台长期没有询盘,卖家渐渐地就会停止更新
以上分享了一些挑选B2B平台的方法,分别借助Alexa数据、谷歌搜索、平台内部信息。
宣怀贸提醒您:需要警惕的是,B2B平台的整合程度越高,向卖家收取的费用也就越高。在开展国际贸易的过程中,外贸企业应该注意在流量、商品展示、沟通、收款、运输、通关、退税等方面做多手准备。切忌完全依赖B2B平台。
1、国外热门的社交媒体平台有:
Facebook类似国内的QQ,功能全面,几乎每个人都有账号,但登录的频率因人而异,配有在线聊天工具Messenger
Twitter类似国内的微博,每条讯息在140个字以内,爱追热点的人,空闲时间可能都在刷Twitter
Linkedin专注职场社交,鼓励用户分享职场经历和专业知识。不过,多数用户开通账号只是为了方便找工作,除了HR,没有谁会频繁登录招聘平台。
Instagram、Pinterest、YouTube这三个平台的社交属性较弱,Instagram和Pinterest专注图片分享,YouTube专注视频分享
2、国外社交平台基本用法:
当作信息登记平台,留下业务范围和联系方式,发布产品信息
当作沟通工具,方便客户随时找到自己
当作搜索引擎使用,采集客户信息、市场信息
以上操作不需要花费外贸人太多精力,如果发现某个社交平台特别合适(目标客户较多),可以考虑在这个平台深耕。比如,在Pinterest上,摆盘精美的食物图片非常受欢迎。那么,相关行业的外贸商家可以进行以下操作:
用自己的产品制作摆盘精美的食物图片,吸引粉丝
追赶相关话题,多和粉丝互动(转发、评论、留言等)
与平台上的KOL(Key Opinion Lead)或者网红合作,扩大影响力
如果预算充足,也可以在Pinterest上进行广告营销
3、宣怀贸最后提醒两点:
国外社交平台都会区分个人账号和企业账号。私人使用开通个人账号,企业使用开通企业账号。
社交平台上大多是个人用户,整体而言更适合B2C业务
#外贸开发客户
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