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栏目站长笔记

   发布时间2023-6-28 10:55

   浏览人数861浏览

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1、为什么QQ号码会提示被冻结?
您的QQ号码登录时提示被冻结,是由于号码在使用过程中存在违规操作或发布了违法信息,我司对该号码进行了冻结处理。您可以点击这里查询号码被冻结的原因及处理方法。
如果您未进行过违规操作,那么号码可能存在安全隐患,建议您及时查杀病毒,并修改密码。
2、如何避免QQ号码被冻结?
QQ号码被冻结,一般是因为QQ号码有发送不良信息或违规操作导致的。建议您使用QQ号码时正常操作,不要发送不良信息,如色情,营销广告,虚假诈骗等违规操作。
同时,应避免频繁的更换IP和聊天时频繁发送同类信息。注意网络安全,避免出现被盗后恶意发送信息的情况。
3、QQ号码被盗了如何找回?
建议您可以手机浏览器登录网页:aq.qq.com选择【找回密码】填写资料进行身份验证,验证成功可以重置密码;如未成功可继续下一步邀请好友辅助进行验证。若失败您可以在微信关注【腾讯客服】小程序->选择【QQ密码找回】,详细描述您的相关问题进行反馈。
4、QQ号码“身份验证”多次都没通过,怎么样才能找回号码?
若您已提交帐号资料身份验证审核失败,还请您保留好回执编号,打开微信关注【腾讯客服】小程序->选择【QQ找密】,详细描述您的相关问题提交反馈。
5、如何更换密保手机?
1、QQ能登录,且密保手机、QQ安全中心手机版、任何一种可用时,您可以登录QQ安全中心官网=》选择“更换”=》点击“我已换号了”=》输入新手机号 =》通过统一安全验证后,即可更换;
2、QQ无法登录或密保不可用,您可以手机浏览器登录网页:aq.qq.com =》选择“密保手机”=》登录您的QQ帐号=》更换密保手机=》我已经换号了根据界面提示操作即可。
6、密保手机收不到验证的原因
由于运营商网络因素,可能在短时间内会出现短信延迟或者丢失,导致QQ安全中心无法及时收到您的短信或者下发短信不能及时到达您的手机。
如果您多次发送短信没有回复,可以检查手机是否有拦截短信软件、手机短信是否已满或拔出手机卡重新插入,手机卡与设备衔接异常,手机有欠费等情况,请您采用其它密保手段验证或过一段时间后再尝试。
温馨提示:为了确保QQ帐号安全,可以下载QQ安全中心手机版,加强帐号的安全保护,点此进入下载QQ安全中心手机版
7、密保手机最多可以绑定几个QQ号码?
同一个密保手机在半年内最多可以累计绑定10个QQ帐号。如:半年内绑定过ABCDEFGHIJ十个帐号,解绑A号码后,不能再绑定K号码,但可以重新绑定A号码。

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