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   发布时间2024-6-21 12:30

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   转载自微信公众号微信公众号原文作者作者 2Cshop跨境研究社 ← 查找 / 关注作者公众号

独立站建了但是转化率一直上不去怎么办?如果你头疼这个问题,一定要看这篇文章。2Cshop根据大家以往建立的独立站,总结了11个真实有效的转化率提升方法,大家查漏补缺,一定会有所收获。一、一定要有优化标题的意识 ...

注明:本文摘自微信公众号:2Cshop跨境研究社,版权归微信公众号:2Cshop跨境研究社所有,请通过微信搜索公众号2Cshop跨境研究社,查看作者更多精彩内容。
独立站建了但是转化率一直上不去怎么办?
如果你头疼这个问题,一定要看这篇文章。
2Cshop根据大家以往建立的独立站,总结了11个真实有效的转化率提升方法,大家查漏补缺,一定会有所收获。
一、一定要有优化标题的意识
标题是产品预览中唯一可见的文本内容,也是谷歌优先抓取关键词的地方,所以它会影响系统排名和用户点击率。
我们一定要把最重要的信息放在标题开头,让用户一眼就知道你在卖什么,切忌一大长串关键字。
如果我们的独立站是有品牌的,最好就把这个品牌名/网站名放在标题里,标题里出现商标,会让人觉得是一个可信赖的品牌,而不是你在做代发货。
举个例子,我们网站名是SEEUS,卖得是墨镜,那么产品名你可以写SEEUS™ Women’s Sunglasses。
是不是看上去值得信赖了?
二、一定要设计悬浮购物车按钮

跨境独立站转化率提升200%!一定要看这11个方法

在2Cshop后台可以添加“悬浮加购按钮”
这是一个能有效提升转化的方式。
当用户在滚动页面,看产品细节,一旦做出购买决定,一直有个悬浮按钮就太方便了。如果费力再次向上滚动,去找寻购买入口,这个过程无疑增添了不必要的麻烦,影响了用户体验。
我们的目标,应当是最大限度地简化消费者的每一个动作,实现从浏览到购买的无缝过渡。

跨境独立站转化率提升200%!一定要看这11个方法

2Cshop悬浮加购按钮可以选择置于底部或顶部

跨境独立站转化率提升200%!一定要看这11个方法

这是按钮置于底部的样式
拥有这样一个按钮,可以确保用户在浏览的所有位置都能一键加入购物车或直接结算,还起到了微妙的购买提示作用,无形中加快了决策进程,显著减少了用户操作的繁琐度和时间成本。
这样一来,购物体验得以流畅优化,转化率自然随之提升。
三、一定不要害怕标高价
独立站卖家,一定不要害怕高端价位。
客户追求的是一种超值体验——以合理的价格,获得卓越品质的商品与服务,而不仅仅是低廉的价格诱惑。
做独立站,如果价位设定过低,或是折扣幅度过大(例如超过五成),反而可能引起消费者对产品品质的疑虑。
近期我们发现:价位偏低,会导致Facebook根据较低的平均订单价值,将广告展示给购买力较弱的群体。
长此以往,我们的像素追踪(Pixel)优化倾向于吸引这部分非目标客群,导致流量质量下降。反之,如果定价高于同类产品平均水平,广告则更可能触达具有强劲消费能力的高质量访客。
当然,这一策略是从广告优化的角度出发。在实际操作中,定价策略必须综合考虑产品的实际质量和网站的转化效率,避免定价过高导致无人问津的尴尬局面。
就我们自己的观察来看,在销售饰品时,低价策略往往会吸引到大量40至50岁以上年龄层的顾客,而真正具有高消费潜力的25至35岁年轻女性群体,参与度不高。
这,很可能就是因为像素优化机制根据客单价自动匹配,使得广告未能有效触及那些高消费能力的目标人群。
因此,精准定位与合理定价策略对于获取理想顾客群体至关重要。
在做独立站的时候,AB测试是非常有效的方法。2Cshop独立站可以开设多个店铺,还有多个员工账号,方便大家测试。

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2Cshop可以开设多个店铺
四、一定要设置促销活动
促销活动可以给买家紧迫感,是提升转化率非常有效的方式!

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图片截图自2Cshop后台
2Cshop提供的促销插件包括:
优惠券:生成优惠券码,分享优惠券的推广链接,或者将优惠券添加到活动工具弹窗,可以让客户快速领取使用并提高销量。
满减设置 :可以用满额或者满减优惠的形式,对店铺内的产品设置满减活动,有效地提高消费者的购买欲望,促进销售额的增长。
预售管理:向顾客展示预售产品,提示购买倒计时间。
满额赠送:顾客单笔订单购买的金额或者数量达到一定程度后,即可获得相应的赠品。
组合促销:多种产品组合购买,可设置组合套餐价,方便买家配套一次性购买。
限时促销:在原产品的价格上进行一定现金或打折优惠的促销活动。
团购管理:设置产品限购数和已参团人数,参团可享团购优惠价格。
限时秒杀:通过在预定的时间里,限制购买数量,降低产品价格,吸引更多的买家购买。
批发管理:为卖家提供了产品批发功能,此功能可分别为不同的产品购买数量设置相应的产品价格。

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促销插件行之有效
五、一定要提供多种支付方式
支付方式全面,特别是吻合目标地区消费者的支付习惯,越有利于转化。2Cshop提供上百种支付方式!

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在2Cshop后台,可以进行多种支付方式的设置
六、设置会员等级

跨境独立站转化率提升200%!一定要看这11个方法

截图自2Cshop后台
设置会员等级,对于独立站来说有多方面的重要意义。它能够增强用户的忠诚度和参与度,还能促进复购率的提升,进而为网站带来长期稳定的收益。以下是几个关键点,就是会员等级制度的重要性。
  • 提升用户忠诚度
  • 增加用户粘性
  • 促进复购
  • 数据收集与个性化营销
  • 区分市场定位
  • 品牌形象建设
  • 竞争差异化
综上所述,会员等级制度是独立站提升用户参与度、增强客户忠诚度、促进销售增长的有效手段之一,对于网站的长期发展和市场竞争力具有不可忽视的作用。

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这是2Cshop关于会员等级的设置
七、物流方式尽可能多样
独立站中提供多样化的物流方式具有多方面的优势,这些优势不仅关乎用户体验,也直接影响到商家的成本控制和运营效率。以下的几个关键点,就是多样物流方式对于独立站的好处。
  • 提升用户体验
  • 优化成本结构
  • 扩大市场覆盖范围
  • 增强灵活性与应变能力
  • 提升竞争力
  • 促进库存管理

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截图自2Cshop后台
综上所述,物流方式的多样性是构建成功独立电商不可或缺的一部分。

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截图自2Cshop后台
2Cshop还拥有信任徽章功能,在产品详情页调出信任徽章,类型为物流/支付/安全,增加品牌信任度。
八、一定要重视FAQ的设置
对于每款产品,建议大家都精心准备一份专属FAQ,这份FAQ与网站通用的FAQ区分开来,后者主要涵盖配送信息、退换政策等内容,而产品FAQ则深入到商品本身的细节和常见疑问。下面是具体的操作步骤:
首先,深入研究亚马逊上同类目下排名靠前的产品FAQ,提炼出那些高频出现的问题及优质解答,这有助于大家把握消费者最关心的痛点和疑惑。
接着,细致分析竞争对手产品的用户评论,尤其是那些负面评价,因为它们经常直接反映出产品存在的不足或未满足的客户需求。将这些差评转化为具体的问题形式,然后依据自己产品的特点和优势,构思答案,以此展现我们产品是如何克服这些问题,提供更优解决方案的。
通过这种方式,不仅能够针对性地解答潜在客户的疑问,提升购买信心,同时也是一种巧妙的差异化营销策略,突显出自身产品相较于竞品的独特价值和优势,最终促进销售转化和客户满意度。
九、一定要重视评论
独立站维护评论板块具有极其重要的意义,它不仅直接影响着潜在客户的购买决策,还关系到品牌形象的塑造和在线信誉的建立。
像我们之前分享过的案例,就是一家非常善于做买家评论的儿童护肤品独立站,能看到大量的真实宝宝使用照片和五星好评。这非常有效地增进了消费者的信任。

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这个模块非常有特色

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2Cshop也提供关于评论区的工具
十、一定要重视社媒链接

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截图自2Cshop后台
在跨境独立站中放置社交媒体链接具有多方面的战略意义,首先社交媒体平台是展现品牌个性、故事和价值观的理想场所。通过链接将独立站与品牌在各社交媒体上的账号相连,有助于保持品牌信息的一致性,塑造统一且富有吸引力的品牌形象。
社交媒体的即时互动特性使品牌能够与消费者建立更直接的联系。鼓励用户关注社交媒体账号,参与讨论、分享和互动,可以加深用户对品牌的认同感和忠诚度。
同时,社交媒体平台拥有庞大的用户基础,通过在独立站上展示这些链接,可以引导现有和潜在客户关注品牌的社会化媒体账号,从而拓宽营销触达范围,吸引新客户,同时通过内容营销、广告推广等方式激活和维护现有客户群。
对于跨境独立站而言,社交媒体还是了解和融入不同文化、适应本地市场的重要工具。通过社交媒体上的互动,品牌能更好地理解目标市场的消费者偏好,调整营销策略,实现本土化营销。
综上所述,将社交媒体链接整合到跨境独立站中,是实现跨平台营销策略、增强品牌影响力、促进用户参与和转化的高效方法,对于在全球范围内建立和维护品牌认知度至关重要。
十一、一定要优化网站速度
网站速度的重要性不言而喻,尤其是图片多的网站,一定要注意图片精简与优化,大规模图片虽能丰富页面视觉,却也是拖慢加载速度的元凶。实施图片压缩,确保在不失真前提下缩减文件大小,是提升速度的首要步骤。
还有死链清理。死链接如同道路上的障碍物,阻碍搜索引擎爬取和用户体验。定期检测并清除这些无效链接,保证网站结构清晰流畅,提升整体访问效率。
对外部JavaScript、CSS样式表及图片文件,应严格控制其大小与数量。通过合并文件、选择轻量级替代方案或直接内联关键代码,减少HTTP请求次数,加速页面呈现。
优化网站速度不仅关乎技术实践,更是策略与细节的综合考量。
这11条内容是我们精心整理的,大家一定要认真细心地执行每一条,长此以往,转化率必有所提升。
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