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在阿里国际站,直通车是店铺引流的最有效工具之一,但很多商家吐槽其转化率低,询盘质量差。一般商家都无法影响国际站的整体流量采买,只能努力去提升分配到自己店铺的流量质量和转化率,其中重要手段之一就是使用" ...
在阿里国际站,直通车是店铺引流的最有效工具之一,但很多商家吐槽其转化率低,询盘质量差。 一般商家都无法影响国际站的整体流量采买,只能努力去提升分配到自己店铺的流量质量和转化率,其中重要手段之一就是使用"否词"功能。否词即为在直通车计划中添加屏蔽词,通过及时否词,可以一定程度上避免与产品不相关或效果不好的流量,提高点击质量,节约推广成本。 早期的国际站直通车手段,只有“关键词推广”这一项计划,商家全权决定推哪些词,平台完全听命于商家。后期随着直通车各种不同计划的日益增多,演变成平台来决定推哪些词,商家只能决定不推哪些词,也就是否词。 以下是一些实用的技巧,帮助您提升否词技能: 观察行业数据 曝光和点击数据对比:首先,与同行TOP10的曝光和点击数据进行对比。如果你的曝光和点击数据异常高,但转化很低,这可能是一个警示信号。 转化情况分析:如果直通车营销能力等级达到L4,可以在数据报表中观察关键词的转化情况。无转化的关键词应考虑停止推广或重新评估。 分析关键词指数 搜索指数和地域分布:观察关键词近30天的搜索指数、TOP地域分布和WAP端数据,点击率为0%的词通常是站外引流词。 主推国家匹配度:检查关键词的TOP20国家是否与你的主推国家一致,并关注各端口(PC、APP、WAP)的流量占比。如果主推国家的WAP端占比较大,而PC端和APP端占比较少,可能意味着流量质量较低。 此外,值得关注的一个细节是终端下拉框功能,该功能中三个终端的数据总和与整体数据之间存在偏差,原因是搜索指数是系统经过处理后的一个数据,不是搜索次数,无法直接进行相加减。我们可以分别查看不同终端下的地区TOP20及其搜索指数来分析主推国家匹配度,每个端口数据只展示TOP20国家,所以分开查看可以看到全部端口下展示的TOP20以外的国家及其搜索指数。 产品分析内的曝光和点击 端口流量对比:在产品分析中,观察付费关键词在产品分析内WAP端曝光和点击的情况。此方法和上述第一、二两种方法相辅相成,可结合宏观的行业现象及个人店铺内的关键词动向去分析。这里有一个前提,在我们观察的周期内,产品流量主要是直通车某个词带来的,词如果太分散或自然流量占比较高就无法判断出哪个词效果不好。在此前提条件下,假如关键词在搜索指数中主推国家的WAP占比不高,但在产品分析中PC端和APP端几乎没有流量,仅WAP端曝光和点击多,这个关键词大概率也是低质流量。但有一种情况,WAP端曝光和点击和其他几个端口持平,这种情况还是可以持续关注的。因为一个关键词是不可能完全没有WAP端流量的,只是不要WAP端流量为主就好。 流量来源检查:如果APP端流量占比高,需要检查流量来源。如果访客主要来自其他渠道,可能是从WAP端跳转的流量,也建议暂停推广。 访客详情分析 访客信息分析:利用访客详情功能,分析点击过直通车推广产品的访客信息。如果访客停留时间短,且偏好关键词与产品关联性不强,表明流量精准度和质量不佳。现在访客详情中买家访问的链接无法区分是通过直通车还是自然流量点击进来,该方法也和上述第三种一样有前提条件,所分析产品的点击全部是由直通车的某个或几个关键词带来的。 查看推广关键词与产品相关性 内容一致性:确保买家搜索关键词时,展示的产品内容与推广的产品严格匹配。可以通过搜索结果页面查看产品信息,或科学上网模拟目标国家用户的搜索习惯,来验证内容的相关性。 结语: 上述分析方法需要结合具体情况进行判断。不同行业、产品、目标市场和公司资源都会影响推广策略。希望这些方法能启发您的运营思路,帮助您不断测试和优化关键词,从数据中学习,提高推广效果。 |